サービス情報
「バイオシェーカー無償点検企画」おかげさまで大好評
2017年６月より実施中の「バイオシェーカー無償点検企画」は、弊社のメイン商品である「恒温振とう培養機バイオシェーカーBRシリーズ」を対象にした企画です。
日本全国で数えきれないほどのバイオシェーカーが活躍し、中には長年に渡ってご愛用いただいているユーザー様、日々連続運転でフル稼働というユーザー様も数多くいらっしゃいます。これからも引き続き安心してご利用いただくために、弊社サービスマンが心を込めて細心の注意で点検をさせていただいております。
上の写真は、大阪TSC.による「バイオシェーカー無償点検企画」実施後の一枚です。こちらのユーザー様は微生物機能解析を基礎としたバイオテクノロジーの研究に、弊社のバイオシェーカーを数多くお使いいただいております。古くからのお得意様ということもあり、サービスマンも気合を入れて対応させていただきました。 先生の笑顔から察するに、ご満足頂けたのではないかと思います。
TSC.= タイテックサービスセンター
ユーザー直結の理念のもと、Face to Faceサービスで学術と産業に貢献してまいります。 日本全国に11ヶ所の拠点を持ち、ユーザーの皆様とのFace to FaceサービスをモットーにするのがTSC.（タイテックサービスセンター）です。
『ビフォアサービス』と『アフターサービス』
ただ機器を販売するだけではなく『ビフォアサービス』『アフターサービス』を行い、顧客満足度の向上に努めています。研究者の皆様に役立つ情報を素早く提供することと迅速確実な機器メンテナンスを実施すること、この双方を同時に行うことこそがTSC.の目指すサービスです。
迅速確実なサービス活動
TSC.のメンバーは単なる『営業マン』ではなく『サービスマン』であることが常に求められています。複雑なメンテナンスが必要な機器を引き取り、二泊三日でユーザー様の手元に戻す。トラブルの時にはすぐさま伺い、可能な限り早く対処することがTSC.のポリシーです。
サービスネットワーク
札幌TSC.
〒065-0032 札幌市東区北32条東1-1-3TEL 011-711-2272 FAX 011-711-2273 sapporo@taitec.org
仙台TSC.
〒981-3133 仙台市泉区泉中央3-29-1TEL 022-776-7091 FAX 022-776-7092 sendai@taitec.org
本社TSC.
〒343-0822 埼玉県越谷市西方2693-1TEL 048-988-8347 FAX 048-988-8350 honsya@taitec.org
東京TSC.
〒111-0036 東京都台東区松が谷3-10-17TEL 03-5806-3301 FAX 03-5806-3302 tokyo@taitec.org
神奈川TSC.
〒226-0025 横浜市緑区十日市場827-7TEL 045-984-4701 FAX 045-984-4704 kanagawa@taitec.org
名古屋TSC.
〒468-0052 名古屋市天白区井口1-1715TEL 052-800-8208 FAX 052-800-8209 nagoya@taitec.org
京都TSC.
〒612-8018 京都市伏見区桃山町丹後21TEL 075-623-5450 FAX 075-602-7365 kyoto@taitec.org
大阪TSC.
〒664-0836 兵庫県伊丹市北本町3-178TEL 072-771-3320 FAX 072-771-3321 osaka@taitec.org
広島TSC.
〒731-5128 広島市佐伯区五日市中央7-5-4TEL 082-924-7846 FAX 082-924-7847 hiroshima@taitec.org
九州TSC.
〒811-3117 古賀市今の庄1-11-15TEL 092-943-4371 FAX 092-943-4372 kyusyu@taitec.org